Echipamente IT pentru acasă și birou, cu factură și retur simplu

Comanda pleacă spre expediere după ce plata este procesată: plata prin transfer bancar o confirmăm în 1 zi lucrătoare de la primirea banilor în contul nostru, iar plata cu cardul se decontează în până la 3 zile lucrătoare. Apoi urmează termenul de livrare afișat la fiecare produs, în zile lucrătoare. Intervalul estimat de livrare îl vezi în pagina de finalizare a comenzii, sub fiecare metodă de plată; nu este o dată garantată. Produsele de la furnizori diferiți pot ajunge în colete separate, la date diferite, fără cost suplimentar pentru tine.

Livrare: costuri și termene

Transfer bancar, pe baza facturii proforme primite pe email imediat după comandă, și card bancar, când opțiunea apare în pagina de finalizare a comenzii. Transferul îl confirmăm în 1 zi lucrătoare de la primirea banilor, iar plata cu cardul se decontează în până la 3 zile lucrătoare; abia după aceea comanda pleacă spre expediere. Nu acceptăm plata la livrare (ramburs): furnizorii expediază produsele doar după ce plata ta e confirmată. Dacă plata prin transfer nu ajunge în 7 zile, comanda se anulează automat.

Termeni și condiții: prețuri și plată

Da, produsele marcate "Cumpără direct". La finalizarea comenzii alegi Firmă și scrii CUI-ul; denumirea, numărul de la Registrul Comerțului și adresa sediului se pot completa din baza ANAF, iar factura se emite pe firmă. Pentru achizițiile pe firmă se aplică garanția comercială a producătorului și prevederile Codului civil privind viciile ascunse, nu garanția legală a consumatorilor.

Garanție, inclusiv pentru produsele cumpărate pe firmă

Da. Pentru comenzile plătite emitem factura și ți-o trimitem pe email, în format PDF; dacă ai cont, o găsești și acolo. Pentru ofertele partenerilor, factura o emite comerciantul de la care cumperi.

Termeni și condiții: factura și plata

Ca persoană fizică ai 14 zile de la primire să te retragi din contract, fără să explici de ce. Completezi formularul de retur de pe site, fără cont, cu numărul comenzii și emailul folosit, și poți returna și doar o parte din comandă. După aprobare primești pe email eticheta și adresa de retur. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la cerere, fără comisioane, și poate aștepta până primim produsele sau dovada expedierii; transportul returului îl plătești tu, cu excepția produselor neconforme.

Retur și dreptul de retragere

Da, fără costuri, cât timp comanda nu a fost predată spre expediere. Ne scrii pe email sau ne suni, cu numărul comenzii, și confirmăm anularea pe email. Dacă ai plătit deja, primești toți banii înapoi în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată.

Termeni și condiții: anularea comenzii

Ca persoană fizică ai garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare pentru produsele cumpărate de la noi. Dacă produsul are un defect, poți cere repararea sau înlocuirea lui, iar transportul produselor neconforme îl suportăm noi. Unele produse au în plus garanția comercială a producătorului, care nu o înlocuiește pe cea legală.

Garanție

Produsele "Cumpără direct" le vindem noi: comanda, plata, factura, returul și garanția sunt cu noi. La "Ofertă partener" ești trimis pe site-ul comerciantului și cumperi în condițiile lui; prețul afișat la noi este informativ, iar noi putem primi un comision, fără cost suplimentar pentru tine.

Termeni și condiții: ce găsești pe site